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Se nel corso di validità della covercard sostituisco la carta per furto, smarrimento o smagnetizzazione, posso modificare l’immagine?

  • Se possiedi una prepagata CoverCard, in caso di furto, smarrimento o smagnetizzazione non sarà possibile sostituire la carta, ma sarà necessario sottoscrivere un nuovo prodotto similare.  
  • Se possiedi una carta di credito CoverCard, in caso di sostituzione della carta non sarà possibile modificare l’immagine, ma riceverai la nuova CoverCard con la stessa immagine della carta sostituita. 


Caratteristiche dell’immagine

L’immagine deve avere estensione jpg o png e dimensioni massime di 3MB. Il formato minimo è 1050x672 px e quello massimo 4000x4000 px. Attenzione! Il formato verticale potrebbe non prestarsi alla personalizzazione della carta. 

Il contenuto dell’immagine deve rispettare i requisiti previsti da Termini e Condizioni del Servizio dalle NORME SPECIALI SERVIZIO COVERCARD sottoscritte insieme al Contratto. 

 La scelta dell’immagine è vincolata inoltre, sia al rispetto delle disposizioni in tema di privacy, sia al rispetto delle norme restrittive dettate dai circuiti internazionali. 
 
A titolo di esempio non potranno essere accettate le immagini che contengono: 

  • Pubblicità di qualsiasi natura*. 
  • Ritratto di un adulto, incluso quello del titolare della carta, se destinato a fini di identificazione. 
  • Auto-promozione di qualsiasi natura (ad esempio, biglietto da visita personale); 
  • Materiale protetto da copyright di qualsiasi natura*. 
  • Prodotti/servizi di marca, incluse le abbreviazioni, acronimi e/o loghi di qualsiasi natura*; 
  • Dati di contatto, compresi numeri di telefono o di servizi di qualsiasi natura (ad esempio, numeri verdi). 
  • Celebrità e personaggi pubblici di qualsiasi natura*. 
  • Affiliazione con gruppi di natura "socialmente inaccettabile" (compresi loghi e simboli). 
  • Materiale pedopornografico di qualsiasi natura. 
  • Materiale politico di qualsiasi natura. 
  • Offensive razziali o religiose di qualsiasi natura. 
  • Elementi di qualsiasi natura che possano ingenerare confusione nell’accettazione delle carte da parte dei negozianti. 
  • Elementi di qualsiasi natura che possano favorire una frode sulla carta (ad es. dati sensibili del titolare). 
  • Elementi di design grafico che possano recare danno ai marchi dei circuiti internazionali. 

*Sarà possibile usare immagini aziendali, materiale protetto da copyright, prodotti/servizi di marca, incluse le abbreviazioni, acronimi e/o simboli di qualsiasi natura, marchi e nomi di personalità, nel caso in cui il titolare della carta goda dei diritti legali necessari al loro utilizzo. 

Esempi immagini ammesse e non ammesse. 

 

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